No products in the cart.
Hubungi Kami
Jika Anda menemukan cacat pada produk, silakan hubungi kami di rudy@riakarya.com untuk mendapatkan instruksi lebih lanjut.
Garansi Produk Mean Well
Kami, PT. Ria Karya Elektrindo, dengan ini memberikan garansi terbatas kepada setiap konsumen produk Mean Well ("Produk") sebagaimana diatur dalam syarat dan ketentuan yang berlaku.
🛡️
1. Informasi Garansi
Kami menjamin bahwa produk ini original dan merupakan unit baru. Garansi yang kami berikan merupakan garansi service produk sesuai dengan ketentuan yang tertera dalam lembar spesifikasi.
Garansi yang diberikan oleh pihak Mean Well adalah garansi Service. Adapun jika penggantian produk baru, maka keputusan tersebut diberikan oleh PT. Ria Karya Elektrindo sebagai perusahaan seinduk dengan PT. Riasarana Elektrindo selaku distributor agen resmi Mean Well di Indonesia dengan ketentuan yang berlaku.
📋
2. Ketentuan Garansi
- Pembelian Produk melalui perusahaan.
- Produk digunakan sesuai dengan petunjuk yang diberikan.
- Produk dalam kondisi sempurna dan tidak kehilangan bentuk aslinya.
- Produk harus memiliki nomor seri yang jelas.
- Cacat atau kerusakan bukan disebabkan oleh penyalahgunaan, kecelakaan, atau modifikasi.
- Penggantian berlaku 1 (satu) kali dalam masa garansi.
3. Prosedur Klaim
1
2
Pemeriksaan Produk
Tim kami akan melakukan pemeriksaan terhadap produk untuk memastikan keluhan dan menentukan langkah selanjutnya.
3
Perbaikan atau Penggantian
Setelah pemeriksaan selesai, kami akan menentukan langkah penyelesaian yang bisa berupa perbaikan (service) atau penggantian produk sesuai dengan ketentuan garansi.
Punya Pertanyaan Lebih Lanjut?
Kami berterima kasih atas kepercayaan Anda kepada PT. Ria Karya Elektrindo. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Hubungi Email: rudy@riakarya.com